Προσοχή στη διεύθυνση αποστολέα (από:)

ολοένα περισσότερο θα σβήνουμε, ή θα αγνοούμε, ως αποδέκτες, μηνύματα που θα έρχονται στο email μας, και μία από τις “καλύτερες” νύξεις για να κρίνουμε τι θα διαβάσουμε άμεσα ή κάποτε, ή τι θα σβήσουμε, είναι η διεύθυνση ή/και το όνομα του αποστολέα

πως αντιλαμβάνονται prima vista τη διεύθυνση μας

στις πρώτες επικοινωνίες μας με τους αποδέκτες των μηνυμάτων, παίζουν ρόλο κάποια εγγενή χαρακτηριστικά της διεύθυνσης αποστολέα που χρησιμοποιούμε

ας δούμε, λόγου χάρη, τις εξής (πλασματικές, αλλά ενδεικτικές) διευθύνσεις αποστολέα, και κάποια πράγματα που σηματοδοτούν:

1. pretty_girl@yahoo.com
2. vagtrianta@yahoo.com
3. evaggelos.triantafillidis@yahoo.gr
4. evaggelos.triantafillidis@gmail.com
5. andreas.papanikolopoulos@kedke.gr
6. spyros@nationalbankofgreece.gr
7. spyros.belopoulos@nationalbankofgreece.gr
8. info@nivea.gr
9. andreas@triantafillidis.gr

καταλαβαίνουμε, χωρίς ιδιαίτερη προσπάθεια ότι τόσο το πρώτο συστατικό (όνομα) όσο και το δεύτερο, μετά το “@”, μίας διεύθυνσης αποστολέα επηρεάζουν αυτό που αντιλαμβάνεται ένας αποδέκτης για μας τις πρώτες φορές που θα λάβει ένα μήνυμα

A. “όμορφο κορίτσι”, κακή πρακτική

αν στείλουμε επαγγελματικό ή άλλο επίσημο email ως __pretty_girl@yahoo.gr__ δεν θα πρέπει να εκπλαγούμε καθόλου αν ο αποδέκτης μας αγνοήσει τελείως ή αν σχηματίσει μία -να το πω κομψά- ιδιαίτερη εικόνα για το ποιοι είμαστε

Β. yahoo, gmail, και λοιπά free mail

στις περιπτώσεις (2), (3) και (4), επίσης ο αποδέκτης θα βγάλει, καλύτερα είναι η αλήθεια, συμπεράσματα

χωρίς να είναι απόλυτο, τα email στο “gmail.com” λόγου χάρη θεωρούνται πιο “επαγγελματικά”, ενώ αυτά στο “yahoo” θεωρούνται πιο “προσωπικά” ή “παρείστικα”

επίσης, το evaggelos.triantfillidis@yahoo.gr περιέχει περισσότερη (φαινομενικά έγκυρη) πληροφορία από το vagtrianta@yahoo.com (ξέρουμε άμεσα το όνομα, την -πιθανή- εθνικότητα, κι άλλα στοιχεία του αποστολέα)

Γ. εταιρικά, ή email οργανισμών

οι -πλασματικές- διευθύνσεις (5), (6), (7), και (8) φαίνονται -στον αποδέκτη- να ανήκουν σε κάποια εταιρία ή κάποιον οργανισμό

για το 5ο παράδειγμα (kedke.gr) πρέπει ο αποδέκτης να ξέρει ότι προέρχεται από τα αρχικά “Κεντρική Ένωση Δήμων και Κοινοτήτων Ελλάδος”, ειδάλλως περισσότερο θα μπερδευτεί

στο (6) και στο (7) μπορούμε να δούμε ότι ακόμη κι αν ο αποστολέας φαίνεται να εργάζεται σε κάποιον σημαντικό οργανισμό (πχ. Εθνική Τράπεζα της Ελλάδας), ‘χάνει’ σε αξιοπιστία, ειδικά σε τέτοιο πλαίσιο, αν χρησιμοποιεί “spyros” αντί για “spyros.belopoulos” (ή sbelopoulos, ή παρόμοιο)

το info@nivea.gr προέρχεται από μία γνωστή εταιρία (μάρκα στην πραγματικότητα), αλλά πολλοί αποδέκτες θα κρίνουν -εκ πρώτης όψεως- ότι έλαβαν ένα μήνυμα από μία διεύθυνση γενικής χρήσης, που δεν αντιστοιχεί σε κάποιον συγκεκριμένο αποστολέα. Είναι σα να συγκκρίνει κάποιος ένα γράμμα που θα γράφει “τμήμα Πωλήσεων” στη διεύθυνση αποστολέα με ένα που θα γράφει “Στέφανος Παπανωτας, Υπεύθυνος Τμήματος Πωλησεων”

Δ. η “δική μας” διεύθυνση email

το κόστος για να έχει κάποιος μία προσωποποιημένη διεύθυνση email (πχ. onoma@eponimo.gr) είναι εξαιρετικά χαμηλό (~15 ΕΥΡΩ ανά έτος). Εκτός από εφικτό, έχει αρχίσει να γίνεται κι ευκταίο να έχει καθένας μας τη δική του προσωποποιημένη διεύθυνση

αυτή η δυνατότητα αναδεικνύει, παρά δημιουργεί, μία πρόκληση που υπάρχει και σήμερα, ήτοι των περιπτώσεων όπου κάποιος έχει πολλαπλές διευθύνσεις email

για τις προκλήσεις, και την ανάγκη, του να έχουμε πολλαπλές διευθύνσεις email θα αναφερθούμε στην επόμενη ενότητα