email: προσέχουμε τη δική μας αποδοτικότητα

επειδή επιβαρύνουμε (και) τη δική μας αποδοτικότητα

η απροσεξία, η προχειρότητα ή επιπόλαια συμπεριφορά εκ μέρους μας, ως αποστολείς, δεν επιβαρύνει μόνο τους αποδέκτες μας

ζημιωνει εμάς τους ίδιους, άμεσα και με πολύ απτό τρόπο. Δεν είναι απλά ότι τροφοδοτούμε ένα ήδη δύσκολο επικοινωνιακό περιβάλλον που -έμμεσα- κουράζει κι εμάς

μερικά παραδείγματα

Α. μπορεί να φαίνεται εύκολο να προωθήσουμε, χωρίς πολλή σκέψη, κάτι που βρήκαμε ενδιαφέρον (ανέκδοτο;) σε 15 αποδέκτες

όταν το κάνουμε αυτό (α) παίζουμε με την αξιοπιστία μας, αφού οι αποδέκτες μπορεί να αρχίσουν να ταυτίζουν τη διεύθυνση μας με τάση για “χαβαλέ”, και (β) δίνουμε το μήνυμα ότι είναι “οκ” να μας στέλνουν κι εμάς παρόμοιο (ή χειρότερο) υλικό

Β. μοιάζει πιο απλό να γράψουμε κάτι γρήγορο, και πρόχειρο, κι ας είναι ελαφρά ακατάληπτο ή/και ασυγκρότητο

αν θέλουμε να ενημερώσουμε κάποιον ή -πόσο μάλλον- να ζητήσουμε από κάποιον να κάνει κάτι, πρέπει να κάνουμε μία προσπάθεια να είμαστε σαφείς, ειδάλλως μειώνουμε την πιθανότητα να γίνει κάτι που, ας μην το ξεχνάμε, εμείς θέλουμε να γίνει

Γ. πιο γρήγορο είναι να επισυνάψουμε ένα πολυσέλιδο αρχείο, πχ MS Word, και να βάλουμε έναν ασαφή τίτλο

εφόσον δεν είναι σημαντικό, γίνεται απλά ενοχλητικό για τον αποδέκτη, και καλλιεργεί μία ανάλογη συμπεριφορά απέναντι μας

αν είναι σημαντικό, πόσο μάλλον, και επείγον, τότε αυτή η πρακτική μειώνει σε πολύ μεγάλο βαθμό την πιθανότητα να γίνει αυτό που ζητάμε

Δ. πιο σίγουρο κι εύκολο είναι να βάλουμε πολλούς -και όλους, ως κύριους- αποδέκτες

αν δε διαχωρίζουμε τους κύριους αποδέκτες (προς:) από αυτούς που “είναι καλό να ξέρουν” (κοινοποίηση:) δίνουμε, εκ πρώτης όψης τουλάχιστον, το μήνυμα ότι είναι όλοι υπεύθυνοι, άρα … ξέρουμε όλοι τη συνέχεια

εφόσον μάλιστα οι αποδέκτες δε γνωρίζονται μεταξύ τους, διατρέχουμε τον κίνδυνο να εκνευρίσουμε πολλούς από αυτούς, αφού κοινοποιούμε, πρακτικά, τη διεύθυνση τους χωρίς άδεια

τέλος, αν εμπλέξουμε περισσότερους από αυτούς που πράγματι χρειάζεται ένα θέμα, πολλαπλασιάζουμε δυνητικά το δικό μας επικοινωνιακό φόρτο, αφού αυξάνουμε -αντίστοιχα- τον κύκλο των ανθρώπων που θα απαντήσουν, όχι μόνο σε μας, αλλά σε όλους

No Comments, Comment or Ping

Reply to “email: προσέχουμε τη δική μας αποδοτικότητα”

τα twits του 221